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Reservert

NOTRE ENGAGEMENT RESPONSABLE

En tant qu’établissement conscient de son impact sur son environnement, l’Hôtel Le Crystal est fier d’adopter des mesures et des standards nous permettant d’être à l’avant-garde de notre engagement éco-responsable.

 

VOLET ENVIRONNEMENT


  • Utilisation du système éco-énergétique Siemens à l’aide de clés électroniques.  Une première en Amérique du Nord.  La clé est nécessaire afin d’activer l’électricité dans la chambre;

SYSTÈME SIEMENS

UNE TECHNOLOGIE QUI S'OCCUPE DE TOUT !  -  Dans une ère où nous sommes de plus en plus préoccupés par l'économie d'énergie et le service efficace, l'Hôtel Le Crystal a su de doter d'un système à la fine pointe de la technologie pour assurer un service à la clientèle exemplaire et réaliser des économies éco-énergétiques substantiels. Dans cette optique, l’utilisation du système Siemens, première en Amérique du Nord, permet de réduire grandement la consommation d’énergie du bâtiment. Des investissements majeurs ont été nécessaires afin d’implanter ce système au fonctionnement de l’établissement.
La technologie Siemens Hotel Solution permet non seulement de gérer les réservations, la gestion des invités, l’accès aux chambres, la climatisation, et la consommation électrique de chacune des suites de l’hôtel.  Le mode d’emploi est simple; chaque client reçoit une carte d’accès à puce à son arrivée. Cette carte permet au client d’accéder aux différents étages de l’établissement, de déverrouiller la porte de sa chambre et mettre en fonction le système d’éclairage et de climatisation.
Le système permet à l’hôtel Le Crystal d’être un établissement écologique pleinement intégré. Le Logiciel désert tout l’hôtel et gère la surveillance et les ajustements automatiques de tous les systèmes.

  • Toutes les clés des chambres sont réutilisables;
  • Les journaux ne sont dorénavant plus distribués aux chambres (sauf sur demande spéciale). Quelques exemplaires seulement sont laissés sur les étages afin de réduire la consommation de papier;
  • Les serviettes  ne sont changées qu’à la demande des clients pendant leur séjour pour éviter les lavages excessifs
  • Les draps sont changés aux deux jours pendant les séjours pour éviter la consommation d’eau abusive
  • Tous les produits nettoyants utilisés dans l’hôtel sont biodégradables et solubles à l'eau;
  • La piscine et le jacuzzi utilisent de l’eau salée pour remplacer le chlore.

VOLET SOCIÉTÉ


  • Nous nous engageons dans notre communauté en participant et en offrant plusieurs dons de charité à des œuvres nous tenant à cœur et faisant une différence dans notre société.
  • Nous faisons la promotion des artistes locaux en exposant leurs œuvres pour agrémenter le décor des espaces publiques et des salles de réunion.

VOLET HYGIÈNE


Certifié Standard d’Hygiène Platine


L’Hôtel Le Crystal a une fois de plus élevé vers de nouveaux sommets les standards de d’excellence du service et du confort pour ses clients avec le lancement de nouveau programme Certifié Standard d’Hygiène Platine. Nous sommes persuadés que nos opérations proactives axées sur l'hygiène est une première pour le secteur de l'hôtellerie boutique, offrant aux clients des conditions hygiéniques optimales avec la tranquillité d'esprit de savoir que tous peuvent profiter d’un espace sain.
Depuis son ouverture en 2008, l'Hôtel Le Crystal ses mandaté de mettre en action les pratiques les plus hygiéniques en hôtellerie,  pour ses lits entre autres. Tous les lits sont dotés de taies d'oreiller en soie et de couvre-lits disposés en trois draps pour éviter les allergies et les punaises. Tous les draps et couvre-lits sont d’ailleurs tous remplacés avant chaque arrivée. En 2009, L’Hôtel Le Crystal a de nouveau pris les devants en matière d'hygiène  en réponse au virus H1N1, devenant ainsi le premier à Montréal à installer des stations de désinfectant à mains dans tous les lieux publics très fréquentés.
Avec son nouveau programme, l'Hôtel Le Crystal hausse une fois de plus les normes d’hygiène  à la fois dans les chambres et lieux publiques en identifiant les endroits et surfaces à haute fréquentation et  utilisation, et en employant des désinfectants hospitaliers certifiés et autres traitements pour s'assurer qu'ils sont sans germe.

Le programme de Standards d’Hygiène Platine de l'hôtel Le Crystal en un coup d’œil

    • Désinfectant hospitalier certifié dans les salles et surfaces de haute utilisation comme les télécommandes, téléphones, têtes de lit et les poignées de porte
    • Tous les draps sont changés avant chaque arrivée
    • Couvertures supplémentaire emballés individuellement dans le placard
    • Vaisselle nettoyée à 140°F
    • Toutes les suites désinfectées tous les 3 mois pendant plus de 2 heures  suite à une inspection à la
    • lampe ultraviolette
    • Tapis couramment traités avec un agent antibactérien
    • Traitements antiparasitaires pour les insectes
    • Canapés en tissu antimicrobien dans toutes les suites (projet en cours)

S’AMÉLIORER ENCORE ET TOUJOURS


Avec la volonté de toujours s’améliorer, nous nous employons également à appliquer les pratiques suivantes :

    • Offrir de l’eau en pichet dans nos salles de réunion pour donner l’option au client plutôt que de prendre de l’eau en bouteille.
    • Nouvelles boîtes à lunch réutilisables offertes au besoin

Nous vous remercions de vos commentaires et suggestions et nous nous réjouissons de vous accueillir à l'Hôtel Le Crystal.

Participant RéserVert depuis 2009